Balosa Shop hợp tác với Droppii và các đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn. Chi tiết:
- Thời gian giao hàng:
- Khu vực nội thành TP.HCM và Hà Nội: 1-3 ngày (dịch vụ Droppii Flash giao trong 4 giờ nếu có sẵn hàng).
- Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng.
- Chi phí vận chuyển: Tính dựa trên trọng lượng, kích thước sản phẩm và địa điểm giao hàng. Chi phí được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận đơn hàng.
- Kiểm tra hàng: Khách hàng được phép kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng, sai mẫu, vui lòng từ chối nhận và liên hệ Balosa Shop ngay lập tức.
- Trách nhiệm giao hàng: Droppii chịu trách nhiệm đóng gói và vận chuyển. Balosa Shop hỗ trợ theo dõi đơn hàng và xử lý khiếu nại liên quan đến giao nhận.
- Hủy đơn hàng: Khách hàng có thể hủy đơn trước khi hàng được giao. Liên hệ qua hotline hoặc email để được hỗ trợ.